法的情報

1. サービスの利用・同意

本サービスの利用には登録が必要です。登録時に入力した情報は正確なものをご使用ください。アカウントの管理はお客様の責任で行ってください。

サインアップ時に「利用規約に同意する」にチェックを入れることで、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとします。

2. 禁止事項

以下の行為を禁止します。反社会的行為、不正アクセス、スパム、著作権侵害、サービスの逆コンパイル・リバースエンジニアリング、他のユーザーへの迷惑行為、その他法令または公序良俗に反する行為。

3. 反社会的勢力の排除

お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関与していないことを表明し保証するものとします。当社は、お客様が前項に違反した場合、事前の催告なく本サービスの利用を停止し、アカウントを削除できるものとします。

4. 知的財産権

お客様が本サービスに登録したレシピ・食材・原価データ等のコンテンツに関する知的財産権は、お客様に帰属します。当社は、本サービスの提供・運営・改善に必要な範囲でのみ、お客様のデータを利用します。本サービスのソフトウェア・デザイン・ロゴ等に関する知的財産権は当社に帰属します。

5. 免責事項・責任の制限

当社の故意又は重大な過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について、当社は直接損害に限り、過去12ヶ月間にお客様が支払った利用料金の総額を上限として責任を負います。原価計算・栄養計算・食品表示ラベルの結果は参考値であり、最終的な判断と責任はお客様にあります。

6. 契約期間・自動更新

初回登録時は初月無料トライアル（契約日から次月同日まで）が付与されます。

※ 月末近くのご登録では無料期間が短くなります（最短1日未満）

初月無料トライアル（次月同日）終了後、クレジットカード事前登録のあるアカウントは Standard プランへ自動移行し、次月同日の翌日から月額課金・毎月の自動更新となります。

クレジットカード未登録のアカウントは、トライアル終了時点で読み取り専用モードに移行します。この場合、プラン選択またはアカウント削除をお選びください。

7. 解約・退会およびデータ処理

お客様は設定画面からいつでも退会できます。有料プランの解約後は、次回更新日まで引き続きサービスをご利用いただけます。

退会時のデータ処理

• 退会手続き完了後、即座にログイン機能は無効化されます
• 退会後30日間は、ご請求のある場合の対応やお客様からのご依頼に対応するため、データは保持されます
• 30日経過後、お客様のデータ（レシピ、食材情報、原価計算データ等）は当社システムから自動的に完全削除されます
• 削除されたデータは復旧できません

トライアル終了後のデータ処理

• トライアル期間終了後、プラン選択がない場合、アカウントは読み取り専用モード（ロック）に移行します
• ロック状態でも既存のレシピ・食材データは閲覧可能ですが、新規追加・編集・ラベル生成はできません
• ロック開始から60日経過した時点で、全データが自動削除されます
• 削除前に終了30日前・終了10日前・終了前日にメール通知を行いますが、通知を受け取らないケースもあります。くれぐれもご注意ください
• 削除されたデータは復旧できません

8. 違反時の解除

お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、当社は事前の催告なく、本サービスの利用停止またはアカウントの削除を行うことができるものとします。この場合、当社はお客様に対して損害賠償を請求できるものとし、お客様に生じた損害について当社は一切の責任を負いません。

9. サービスの変更・中断・終了

当社は、事前の通知なくサービス内容を変更できるものとします。サービスの終了またはお客様に不利益となる重要な変更を行う場合は、30日前までに登録メールアドレスへ通知します。

当社都合によるサービス終了時: 既払い料金のうち未提供期間分を日割り計算で返金いたします（消費者契約法第10条）。

10. 不可抗力

天災、戦争、テロ、暴動、疫病、法令改正、政府の行為、電気通信回線の障害その他の不可抗力により、本サービスの全部または一部の提供が困難になった場合、当社はその責任を負わないものとします。

11. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。

12. 規約の変更

当社は本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。お客様に不利益となる重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の30日前までに登録メールアドレスへ通知します。変更後にサービスを継続利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

13. 準拠法・適用範囲・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本サービスは日本国内の事業者による利用を想定して提供されるものであり、EU一般データ保護規則（GDPR）その他日本国外の法令の適用を意図したものではありません。

14. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは support@genka.app までご連絡ください。

1. 取得する個人情報

メールアドレス（認証のため）、レシピ・食材・原価データ（サービス提供のため）。 決済情報はStripe社が管理し、当社は保持しません。

操作ログ（監査ログ）: セキュリティおよびサービス品質管理のため、ログイン・プラン変更・ラベル生成等の操作時にIPアドレスを記録します。 取得したIPアドレスは当社データベース（Supabase）に保存し、保存期間は1年間です。1年経過後は自動削除されます。

2. 利用目的

サービスの提供・運営・改善、お問い合わせへの回答、不正アクセス・セキュリティインシデントの調査

3. 第三者提供

Stripe, Inc.（米国）への決済情報送信（Stripeプライバシーポリシー）。法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。

4. 個人情報の管理

お客様のデータは、Supabase, Inc. および Vercel Inc.（共に米国）が提供するインフラストラクチャを用いて管理されており、サーバーの所在地は主に米国東部リージョンです。

5. 保存期間

各データの保存期間は以下のとおりです。

• レシピ・食材・原価データ: アカウント有効期間中（退会後30日で自動削除）
• 操作ログ（IPアドレス含む）: 取得日から1年間（pg_cronにより自動削除）
• 決済履歴: Stripe社の保存ポリシーに準拠

6. 開示・削除請求

お客様の個人情報の開示・訂正・削除については、support@genka.app よりご連絡ください。なお、サービス内の「退会」機能から全データを削除することも可能です。

7. 保有個人データの開示等請求方法（個保法第32～35条）

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の請求をすることができます。

8. 外部送信（第三者への情報送信）について

本サービスでは、以下の外部サービスに対してお客様の情報が送信されます （電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。

9. アクセス解析ツールの利用

本サービスでは、アクセス状況を分析するため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics（GA4）」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様の閲覧ページ・リファラ等のアクセス情報を収集します。収集された情報はGoogle社に送信され、Googleのプライバシーポリシーに従って管理されます。

お客様は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに追加すること、またはブラウザの設定でCookieを削除・ブロックすることで、Google Analyticsによる情報収集を無効にできます。